5G通信正在商用，物联网将无所不在；数字孪生让大数据进一步爆发；AI技术的发展，使得基于数据的智能运营、智能决策将会大行其道，影响各行各业。

通过小程序将可以实现广泛的设备连接，毫秒级通信、边缘计算必将使数据驱动的商业智慧加速发展。例如，在零售领域可以通过数据引擎，做到洞察用户、进行智能选址、智能触达目标人群、智能推荐所需商品，实现智慧经营。

图9-1 基于数据引擎的智慧经营

通过智慧经营，可以做到智慧选品、销售测量、商圈洞察、人脸支付等，提升消费体验、满足个性化需求，可以进行供应链模式更新、全流程信息化等智慧升级。

（4）全新的协作方式

移动通信技术的发展及智能设备的广泛应用，将使“去公司化”盛行。各项工作的进行与业务的开发，可能不再是以公司或组织的形态开展，更多的会是通过个体与平台在全球范围内进行协作。

（5）人品与责任成为商业的重要护城河

人品/人设是社交的重要构成部分，是社会分工协作的基础。科技向善，情怀、信用与责任才能使生活变得更加美好，让社会更进步。有良好的人品，能肩负起责任，商业发展将是水到渠成的事情。

基于微信的小程序的能力越来越强大，其作为连接线上线下的载体，能够让社交场景与媒体场景变得产品化、数字化。小程序免下载安装、易用易传播、去中心化的属性，正在构建一种新的互联网形态。因此，我们有理由相信，未来的电商发展过程中一定会有小程序的一席之地。

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